Última actualización: 29 de julio de 2026
Eventos Cari permite a clientes y usuarios solicitar la eliminación de los datos personales que hayan proporcionado a través de WhatsApp, Facebook, Instagram, correo electrónico u otros canales utilizados para gestionar consultas, cotizaciones y reservas.
Envía un correo electrónico a:
En el asunto escribe:
Solicitud de eliminación de datos
Incluye la siguiente información:
Nombre y apellido.
Número telefónico utilizado para contactar a Eventos Cari.
Usuario de Facebook o Instagram, cuando corresponda.
Fecha aproximada de la conversación, cotización o evento.
Descripción de los datos que deseas eliminar.
Plataforma desde la cual te comunicaste: WhatsApp, Facebook, Instagram o correo electrónico.
No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni información bancaria.
Para proteger la información de nuestros clientes, Eventos Cari podrá solicitar antecedentes razonables que permitan confirmar la identidad del solicitante o su relación con la conversación o reserva indicada.
La información solicitada para verificar la identidad será utilizada exclusivamente para procesar la solicitud.
Dependiendo de la solicitud, podrán eliminarse o anonimizarse:
Datos de contacto.
Conversaciones almacenadas por Eventos Cari.
Información de cotizaciones.
Datos de reservas.
Direcciones de eventos.
Nombres y edades utilizados para personalizar decoraciones.
Fotografías o archivos enviados como referencia.
Registros internos asociados a consultas que no finalizaron en una contratación.
Una vez recibida la solicitud, Eventos Cari:
Confirmará su recepción.
Identificará los datos relacionados con la persona solicitante.
Verificará si existen obligaciones legales que requieran conservar alguna información.
Eliminará, anonimizará o bloqueará los datos que corresponda.
Informará al solicitante cuando el proceso haya finalizado.
La solicitud será atendida dentro de un plazo razonable, considerando la cantidad de información involucrada y los sistemas donde se encuentre almacenada.
Algunos antecedentes podrían conservarse cuando sean necesarios para:
Cumplir obligaciones legales, tributarias o contables.
Acreditar pagos, contratos o servicios realizados.
Resolver reclamos o controversias.
Prevenir fraudes o usos indebidos.
Proteger los derechos de Eventos Cari o de terceros.
Cuando corresponda conservar información, se limitará su utilización exclusivamente a esas finalidades.
La eliminación realizada por Eventos Cari comprende la información almacenada en sus propios registros, archivos y sistemas autorizados.
Esta solicitud no elimina automáticamente los mensajes o contenidos que permanezcan en la cuenta personal del usuario o dentro de las plataformas de WhatsApp, Facebook o Instagram. Para eliminar esa información desde dichas plataformas, el usuario deberá utilizar las opciones disponibles en su propia cuenta.
Para consultas relacionadas con la eliminación o tratamiento de datos personales:
Eventos Cari
Correo: contacto@eventoscari.cl
Sitio web: www.eventoscari.cl
La nueva Ley N.º 21.719, que fortalece los derechos sobre datos personales en Chile, entra en vigor el 1 de diciembre de 2026; este texto ya contempla varios de sus principios de eliminación, verificación y conservación limitada.